Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Titular: José M Velázquez-Gaztelu González, persona física que ejerce una actividad profesional por cuenta propia (autónomo).
- Nombre comercial: 77 Soluciones.
- NIF: 31675948A.
- Domicilio: C/Tejera, 24 Hoyo de Manzanres.
- Correo electrónico: info@77soluciones.com.
- Sitio web: https://77soluciones.com.
El responsable es José M Velázquez-Gaztelu González, que desarrolla su actividad bajo el nombre comercial 77 Soluciones. Esta información se facilita conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales.
2. Datos y finalidad
Tratamos el nombre, la dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que facilites mediante el formulario de contacto para atender consultas y solicitudes de información, responderte y gestionar las comunicaciones relacionadas con tu solicitud.
Los datos proceden de la propia persona que contacta. Los campos del formulario son necesarios para tramitar la consulta por esta vía; sin ellos no se podrá enviar el formulario. También puedes escribir a info@77soluciones.com.
Facilita únicamente los datos necesarios para explicar tu consulta. Evita incluir datos sensibles o información personal de terceros que no sea necesaria. Los datos no se utilizarán para suscribirte a boletines ni para enviarte publicidad ajena a tu solicitud.
3. Base jurídica
- Solicitudes sobre una posible contratación: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (artículo 6.1.b del RGPD), cuando la consulta se refiera a una contratación de la que esa persona pueda ser parte.
- Otras consultas, incluidas las realizadas en representación de una entidad: interés legítimo del responsable en atender las comunicaciones recibidas y mantener el contacto necesario para responderlas (artículo 6.1.f del RGPD), siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona interesada. Puedes oponerte a este tratamiento en los términos que se indican más adelante.
El envío del formulario o la lectura de esta política no constituye por sí mismo un consentimiento para otros tratamientos.
4. Proveedores y destinatarios
El formulario utiliza Web3Forms, operado por Web3Creative, para procesar los envíos y entregar las consultas al correo del responsable. Según su documentación, Web3Creative actúa como encargado del tratamiento y su acuerdo de tratamiento de datos (DPA) está incorporado a las condiciones del servicio para el tratamiento de datos por cuenta de sus clientes.
El proveedor publica sus subencargados y declara utilizar como principales proveedores de infraestructura Amazon Web Services (AWS), Cloudflare y Hetzner. Puedes consultar su política de privacidad, sus condiciones del servicio y su DPA y lista de subencargados.
Los proveedores de correo y alojamiento que intervienen en la recepción o gestión de consultas también pueden tener acceso técnico a datos. Podrán comunicarse datos a autoridades u organismos cuando exista una obligación legal.
La incorporación del DPA a las condiciones es una característica documentada del servicio. No se ha comprobado de forma específica la documentación contractual de esta cuenta, los subencargados que intervienen en su configuración ni los proveedores concretos de correo y alojamiento. Estas comprobaciones siguen pendientes, incluido el alcance del tratamiento de datos técnicos para la entrega y prevención del spam, como la dirección IP.
5. Conservación
La cuenta de Web3Forms tiene configurado un plazo de conservación de los envíos de 30 días. Esta configuración se refiere a los envíos conservados en el servicio; no significa que los correos recibidos, los registros técnicos ni las copias de seguridad se eliminen automáticamente a los 30 días. Sus plazos y procedimientos específicos no se han verificado para esta cuenta.
Los correos recibidos se conservan por separado durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y su seguimiento. Al finalizar esa finalidad, los datos se suprimirán o, cuando corresponda, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Si se formaliza una contratación, se informará del tratamiento que corresponda a esa relación.
6. Posibles transferencias internacionales
El uso de Web3Forms y de sus proveedores puede implicar tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Web3Forms declara operar desde India y utilizar infraestructura en distintas regiones. Su documentación declara el uso de cláusulas contractuales tipo como garantía para las transferencias internacionales y las contempla en su acuerdo de tratamiento de datos.
Esta información describe lo declarado por el proveedor; no acredita que se hayan verificado todos los países de tratamiento y acceso, las entidades receptoras o las garantías aplicables a esta cuenta. Sigue pendiente comprobar la aplicabilidad del DPA y de las cláusulas contractuales tipo, sus módulos y anexos, el mecanismo jurídico de cada transferencia y las evaluaciones o medidas adicionales que procedan conforme al capítulo V del RGPD. También debe concretarse cómo obtener una copia de las garantías aplicables.
7. Derechos y cómo ejercerlos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad cuando corresponda. También puedes oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo por motivos relacionados con tu situación particular, en los términos del RGPD.
Para ejercerlos, escribe a info@77soluciones.com o al domicilio del responsable indicado en esta página, especificando el derecho que solicitas y los datos necesarios para identificar tu consulta. Solo se solicitará información adicional de identificación cuando existan dudas razonables sobre tu identidad.
La solicitud se atenderá, con carácter general, gratuitamente y en el plazo de un mes desde su recepción. Cuando lo permita el RGPD, este plazo podrá ampliarse otros dos meses en función de la complejidad o del número de solicitudes, informándote de la ampliación y sus motivos dentro del primer mes.
Si consideras que el tratamiento vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de otras vías de recurso.
8. Decisiones automatizadas
No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar, ni se elaboran perfiles con esos fines a partir de las consultas.